Situaciones como esta son solapadas por el dueño de la empresa Andrés Cepeda quien lleva varias denuncias ante el Ministerio Público y existen varias carpetas de investigación contra la propia empresa por robo de autopartes, cobros excesivos y amenazas de muerte. Cabe señalar que las víctimas de estos abusos han señalado que el dueño de Grúas Teziutlán presume su facilidad para sobornar a todo tipo de autoridades y evitar la ley.

Pese a que van en aumento las quejas y denuncias contra la empresa y el dueño, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes no ha intervenido para frenar estos abusos que son cometidos en la carretera federal Amozoc – Nautla, en el tramo Libres – Teziutlán, de Teziutlán a El Mohón en Hueytamalco, sobre la carretera federal Teziutlán – Perote, en el Arco Sur de Teziutlán y Chignautla que es donde presta servicio Gruas Teziutlán.

Cabe destacar que no están respetando un tabulador de tarifas en base a las especificaciones del vehículo accidentado o que requiera el servicio, considerar si es en carretera de pista o libre y para pagar su arrastre con un pago regulado por la ley.