Los hechos ocurrieron en el tramo La Cumbre-Cuahutapehual donde la unidad número 3716 de la línea de autobuses Vía que salió a las 11 de la mañana del municipio de Cuetzalan con dirección a la ciudad de Puebla se volcó cayendo a un barranco de entre 10 y 15 metros siendo otros automovilistas que pasaban por el lugar quienes se percataron de este hecho y acudieron en auxilio de los 16 pasajeros que viajaban en la unidad. Mientras que el conductor identificado como Enrique Martínez quedó prensado de las piernas y no podía salir de la unidad por lo que él fue rescatado a la llegada de elementos de Protección Civil.

Al lugar acudieron la policía municipal de Nauzontla y cuerpos de emergencia quienes atendieron en el lugar a 7 personas con lesiones leves y a 2 mujeres las tuvieron que trasladar al Hospital General de Cuetzalan para ser ingresadas sin que hasta el momento se informe de la gravedad de sus heridas.

Se informó también que un hombre originario de Cuetzalan perdió la vida el cual posteriormente fue identificado como Tomás Valencia Pozos, quien era propietario de la imprenta Valencia ubicada en la calle 2 de Abril Sur del municipio de Zacapoaxtla.

Sobre el motivo del percance, las autoridades correspondientes han iniciado una investigación, sin embargo los pasajeros señalaron que el chofer perdió el control de la unidad debido a que intentaba esquivar a un camión de carga que invadió su carril ocasionando que una de las ruedas traseras del autobús quedara al aire, fuera de la cinta asfáltica y aunado a que en ese momento las condiciones climatológicas no eran favorables, ya que llovía, el autobús derrapó ocasionando que posteriormente se volcara sobre su lado derecho.