El a través de un comunicado el ayuntamiento informó que, ante cualquier llamada de un número desconocido, lo más recomendable es no contestar, en caso de hacerlo y recibir amenazas, la acción inmediata debe ser colgar y evitar continuar con la conversación recordando a los ciudadanos que ninguna autoridad ni institución legítima solicita información personal por teléfono, por lo que compartir datos personales, ubicaciones o información familiar puede poner en riesgo la integridad de las personas.

Asimismo, se recomienda mantener una comunicación constante con familiares y avisar los lugares que se visitarán, especialmente si se realizan actividades fuera del hogar, de igual manera, se aconseja prestar atención al entorno al transitar por la vía pública y evitar mostrar objetos de valor o mostrar bienes en redes sociales, ya que esta exposición puede ser aprovechada por delincuentes para obtener información.

También piden extremar precauciones en el uso de redes sociales e internet destacando que se debe evitar publicar datos personales, fotografías con ubicación activada y mantener los perfiles privados siempre que sea posible. Además, es importante supervisar los sitios digitales que visitan los menores de edad para prevenir riesgos y posibles intentos de contacto por parte de desconocidos.

Finalmente, se informó a la población que, ante cualquier intento de extorsión o engaño, se debe denunciar de inmediato a los números de emergencia 911 o 089, ya que promover una cultura de seguridad familiar y actuar con prudencia son pasos esenciales para evitar ser víctima de este tipo de delitos.