Durante su informe, reconoció el esfuerzo del personal del DIF, a quienes calificó como el motor principal de las acciones emprendidas en favor de la población, señaló que el trabajo en equipo ha permitido atender con calidez humana a cientos de familias, brindándoles acompañamiento, orientación jurídica y apoyo psicológico, además de acercar servicios integrales mediante ferias de la salud y jornadas comunitarias en distintas localidades del municipio.

Destacó también la realización de talleres y programas sociales enfocados en el fortalecimiento familiar, la inclusión y la promoción de valores y mencionó las acciones de rehabilitación de espacios del DIF y áreas comunitarias que ahora ofrecen mejores condiciones para brindar atención digna a niños, mujeres, adultos mayores y personas con discapacidad y con orgullo, afirmó que cada proyecto se ejecuta con responsabilidad y compromiso, priorizando siempre el bienestar de la gente, tal fue el caso de la transformación de la Unidad Básica de Rehabilitación (UBR) en el Centro de Rehabilitación Integral Chignautla (CRIC) donde se ampliaron servicios, personal e infraestructura para lograr atender a más pacientes con alguna complicación tanto de Chignautla como de otros municipios de la región.

En su mensaje, expresó un profundo agradecimiento a su esposo, el Presidente Municipal Juan Toral Ramos, por su respaldo constante en cada proyecto y por compartir su visión de un gobierno cercano a la ciudadanía. De igual forma, dedicó palabras de gratitud a sus hijos, señalando que sus acciones buscan ser un ejemplo de que ayudar a los demás es una forma de vida que enriquece y transforma.

Finalmente, Monserrat Andrade reiteró su compromiso de seguir trabajando con empatía y vocación de servicio, fortaleciendo los programas de asistencia social y manteniendo el contacto directo con las comunidades, aseguró que el DIF de Chignautla continuará siendo una institución que acompaña, escucha y brinda soluciones reales, con la convicción de que el bienestar de las familias es la base para construir un municipio más solidario y humano.