El centro cuenta con atención integral y personalizada como asesoría legal, apoyo psicológico, acompañamiento para denunciar, así como espacios de contención para víctimas de violencia doméstica, sexual o de género. Además, se ha establecido una ruta de atención clara para asegurar que las mujeres sean escuchadas, protegidas y orientadas en cada etapa del proceso y con más de 300 mujeres presentes en el acto de inauguración de dio una muestra del interés y del respaldo ciudadano a este proyecto. Asimismo, el centro se suma a los 25 municipios poblanos que ya implementan mecanismos dedicados a la atención de la violencia hacia las mujeres, lo que refleja mayor compromiso institucional a nivel regional.

El Presidente Municipal señaló que este espacio busca reaccionar ante la violencia y también prevenirla mediante campañas informativas, talleres para fortalecer los lazos comunitarios y actividades de empoderamiento describiendo el centro como un paso hacia un Chignautla más justo y humano, donde la seguridad de las mujeres ocupa un lugar prioritario destacando que al facilitar un punto de referencia reconocible y confiable para la población, el ayuntamiento refuerza la idea de que las víctimas no están solas, y que la acción pública está disponible para respaldarlas.

También se informó que el centro operará en estrecha coordinación con otras instancias, como la Fiscalía General del Estado (FGE), el sistema DIF municipal a cargo de Monserrat Andrade Hernández y redes de asistencia local lo que garantiza que cuando una mujer acuda para recibir atención, se active una cadena de apoyo eficaz que incluye no solo la escucha, sino la respuesta práctica y oportuna esperando que la apertura del centro impulse una mayor denuncia de casos de violencia de género y fomente la cultura de prevención en escuelas, espacios públicos y organizaciones civiles del municipio. La expectativa es que esta infraestructura permita transformar la manera en que se afronta el problema, trasladando la respuesta de la emergencia hacia la prevención y la protección permanente.

Cabe destacar que este no es el único avance que Chignautla ha logrado en favor de las mujeres pues también se puso en marcha anteriormente la Unidad de Atención Inmediata a la Violencia Familiar y de Género, ubicada en la presidencia municipal, la cual está equipada con personal especializado y patrullas dedicadas para atender alertas por violencia de género, maltrato sexual, acoso u otras formas de agresión. Asimismo, el municipio creó una patrulla de la mujer, y se ha establecido un grupo de atención especial dentro de la policía municipal, capacitado para responder denuncias y gestionar casos con protocolo reforzando la respuesta institucional que ahora gana un nuevo componente con la inauguración del Centro Libre de Violencia Contra la Mujer.